Красная застава

Главный форум временно закрыт для общения. Оставлены лишь архивные материалы. Регистрация новых пользователей закрыта.

Текущее время: 18 фев 2018, 21:20

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Внимательно читаем Лицензионное Соглашение
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2006, 08:30 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 мар 2007, 10:43
Сообщения: 3835
Откуда: СЗФЯ
Dell вернула деньги за Windows поклоннику Linux
Дэйв Митчелл, программист из Шеффилда, Великобритания, воспользовался правом не запускать предустановленную на новый ноутбук копию Windows и получил от продавшей его компании Dell компенсацию в размере 55 фунтов стерлингов (примерно сто долларов США), сообщает BBC News. Внимательно прочитав лицензионное соглашение, Дэйв нашел в нем пункт, гарантирующий возмещение стоимости операционной системы, если она не будет использоваться.

Программист является поклонником Linux и участником движения за свободное программное обеспечение, и пользоваться Windows на своем новом ноутбуке он не собирался. При первом включении лэптопа необходимо было принять лицензионное соглашение, чтобы запустить операционную систему от Microsoft. Митчелл отверг его и обратился в продавшую ноутбук компанию Dell за полагающейся ему компенсацией. Сотрудник компании перезвонил ему через два дня и сообщил, что деньги высланы на его кредитную карточку.

_________________
С уважением, Константин "Рэйнст" Верцинский.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2006, 08:41 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 ноя 2004, 21:06
Сообщения: 4055
Откуда: Санкт-Петербург
:D

_________________
На расстоянии да еще через субъективную призму виртуальных абстракций, видимые грани сути и формы стираются...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 20 ноя 2006, 14:02 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 мар 2006, 11:45
Сообщения: 20
:-))))) Обязательно буду читать их лицензионное соглашение, когда куплю себе ноут от Делл. А то меня шибко вумный продавец ноутов уверял, что стоимость мастдайки пренебрежительно мала по сравнению с стоимостью железа.
Подкинь адресок новости, будет лишний аргумент при покупке ноута.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 20 ноя 2006, 17:45 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 мар 2007, 10:43
Сообщения: 3835
Откуда: СЗФЯ
http://lenta.ru/news/2006/11/14/dell/

_________________
С уважением, Константин "Рэйнст" Верцинский.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 фев 2009, 12:25 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 дек 2004, 04:42
Сообщения: 4424
Откуда: Ленинград
http://subscribe.ru/digest/inet/marketn ... 42585.html

ФАС протестирует Windows

12-02-2009

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) начала расследование в отношении крупнейших производителей компьютеров - Acer, Asus, HP, Samsung, Dell и Toshiba. ФАС интересуется, могут ли покупатели компьютеров с предустановленной операционной системой Windows вернуть деньги, если они отказываются от программы. Участники рынка утверждают, что, в отличие от Запада, в России такая схема не работает.

ФАС начала проверку шести крупнейших производителей компьютеров (Acer, Asus, HP, Samsung, Dell и Toshiba) на российском рынке 2 февраля, рассказал "Ъ" начальник управления информационных технологий ФАС Владимир Кудрявцев. По его словам, проверка продлится до конца февраля. "Сейчас мы выясняем, существует ли спрос на услугу возврата операционной системы, а также наличие самой возможности вернуть ОС,- пояснил господин Кудрявцев.- По предварительным данным, такой спрос есть". В ФАС уточняют, что у ведомства нет претензий к самой Microsoft: у софтверного разработчика запрашивались только документы, касающиеся отношений с производителями техники. Господин Кудрявцев поясняет, что если по итогам проверки ФАС выявит спрос на услугу и не обнаружит способа вернуть деньги, то в отношении производителей могут быть применены санкции.

В России около 70% компьютеров продаются с предустановленной ОС Windows (в США - около 90%), приводит данные ИК "Финам". В российских офисах HP и Samsung вчера отказались комментировать проверки ФАС. Глава Acer в СНГ Глеб Мишин подтвердил, что на прошлой неделе офис компании посетили сотрудники ФАС. По словам господина Мишина, процедура возврата денег за софт отсутствует в России по нескольким причинам. Во-первых, большинство компаний работают в России не как представительства производителей, а как представительства аффилированных с производителями дистрибуторов. "По этой причине многие из них юридически не обязаны возвращать деньги",- рассказал Глеб Мишин. Во-вторых, сложно определить стоимость предустановленного софта. "Производитель, закупая у Microsoft программное обеспечение, не обязательно повышает цены на готовую продукцию пропорционально цене софта. Зачастую мы вообще устанавливаем Windows бесплатно для повышения конкурентоспособности",- пояснил господин Мишин.

Политика и процедура возврата предустановленных программ детально описана в партнерских контактах, включая механизм компенсации партнеру за возвращаемые продукты, говорит директор департамента информационной политики ООО "Майкрософт Рус" Евгений Данилов. По его словам, партнеры Microsoft вправе определять собственные процедуры обмена и возврата Windows. "Мы неоднократно обращали внимание партнеров на то, что ими должны быть разработаны механизмы возврата предустановленных продуктов Microsoft",- сообщил господин Данилов.

Партнер юридической компании Salans Виктор Наумов напоминает, что пользователь, который отказался от использования предустановленной Windows, может обратиться в суд. "Единственная проблема, которая может возникнуть, это цена операционной системы. Обычно она не указывается. Было бы логично ориентироваться на стоимость коробочной версии, но на сколько она должна быть выше предустановленной версии, сказать сложно",- говорит господин Наумов.

Участники рынка вспоминают лишь один случай в России, когда за предустановленную операционную систему покупателю вернули деньги. В июле 2008 года житель Санкт-Петербурга Владимир Садовников получил $73,9 от компании BenQ, отказавшись использовать Windows Vista. На Западе продажу компьютера с предустановленной Windows называют Windows tax (налог на Windows). Одним из первых пользователей, вернувших деньги, стал гражданин Австралии Джефри Бенетт. В 1998 году он четыре месяца переписывался с Toshiba, прежде чем ему вернули 110 австралийских долларов за Windows.

Из выпуска от 12-02-2009 рассылки «Главные события ИТ-рынка»


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25 фев 2009, 19:14 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 июл 2007, 09:12
Сообщения: 2962
Откуда: Город- герой Мурманск
Che takoe LS to? Kotoroe my vnimatel'no chitaem?

_________________
http://krasnaya-zastava.ru/community/viewtopic.php?f=60&t=17457


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 фев 2009, 01:05 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 дек 2004, 04:42
Сообщения: 4424
Откуда: Ленинград
ЛС - лицензионное соглашение от приобретении Windows в комплекте с ноутбуком:
Верцинский Константин писал(а):
При первом включении лэптопа необходимо было принять лицензионное соглашение, чтобы запустить операционную систему от Microsoft. Митчелл отверг его и обратился в продавшую ноутбук компанию Dell за полагающейся ему компенсацией. Сотрудник компании перезвонил ему через два дня и сообщил, что деньги высланы на его кредитную карточку.

Приняв его - ты "покупаешь" Windows ("в нагрузку", так сказать). Но имеешь право (если сможешь его отстоять - как тот товарищ) не покупать Windows в придачу (например ставишь Linux) и потребовать вернуть деньги за нее включенные в стоимость ноутбука. Как правило продавцы всячески сопротивляются. Но с точки зрения защиты прав покупателей - это торговля "в нагрузку".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 фев 2009, 09:23 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 дек 2004, 04:42
Сообщения: 4424
Откуда: Ленинград
http://www.cnews.ru/news/top/index.shtm ... /25/338916

Россия: общественность восстала против Windows

25.02.09
Текст: Анастасия Симакина

В ответ на многочисленные обращения граждан, общественная организация Центр свободных технологий намерена предпринять ряд инициатив против навязывания покупателям ОС Windows вместе с приобретаемым компьютером.

Общественная организация <a href="Центр свободных технологий (ЦеСТ)">Центр свободных технологий (ЦеСТ)</a> объявила о начале бессрочной акции, направленной против продажи компьютеров с предустановленным ПО.

По словам председателя правления ЦеСТ Виктора Алксниса, за последнее время в организацию обратилось много людей, которых не устраивает навязывание ПО. "Мы намерены бороться с данным явлением и добиться как минимум выработки и публикации всеми производителями и продавцами вычислительной техники порядка возврата денежных средств за неиспользуемые предустановленные программы, как этого требует российское законодательство", - заявил он.

Купить ноутбук без установленной в комплекте операционной системы (ОС) практически невозможно, напоминают ЦеСТ. Как правило, это ОС Windows компании Microsoft, занимающей доминирующее положение на рынке. Программа поставляется по так называемому OEM-соглашению. Оно подразумевает, что пользователь может отказаться от ненужного ему ПО и вернуть деньги, заплаченные за лицензию. Однако, пока в России только один подобный прецедент. В июле 2008 г. жителю Петербурга Владимиру Садовникову удалось добиться возврата стоимости OEM Windows Vista. Процедура возврата заняла у него несколько месяцев.

Покупатели должны иметь возможность вернуть предустановленную Windows продавцу, получив за нее деньги назад, считают в ЦеСТ

В настоящий момент ЦеСТ ведет диалог с производителями компьютеров и через официальный сайт собирает данные о случаях продажи ноутбуков с предустановленным ПО без ведома покупателя: отправить информацию может любой желающий. В ближайшее время на сайте ЦеСТ планируется опубликовать пошаговую инструкцию для возврата денег за ненужный OEM-софт.

По словам Виктора Алксниса, также ЦеСТ готовит обращение в ФАС, которое может стать поводом для возбуждения дела по факту картельного сговора. Одновременно ЦеСТ обратился к депутатам Государственной Думы РФ с просьбой направить депутатские запросы по этому поводу в адрес ФАС и в другие компетентные органы, способные повлиять на данную ситуацию.

Как рассказал CNews начальник управления информационных технологий Федеральной антимонопольной службы Владимир Кудрявцев, ФАС о готовящемся обращении известно. "Мы находимся на контакте с ЦеСТ", - подтвердил он. Он также напомнил, что в настоящий момент ведомство уже проводит проверку шести крупнейших производителей ноутбуков (Acer, Asus, HP, Samsung, Dell и Toshiba) с целью установить, правомерна ли продажа вычислительной техники с предустановленными и навязанными пользователями OEM-программами.

Формально проверка должна была завершиться в конце февраля, но сейчас рассматривается возможность ее продления еще на один месяц. "Процедура довольно трудоемкая, мы проверяем 16 юридических лиц, принадлежащих шести вендорам", - пояснил представитель ведомства.

На данный момент двое из шести производителей ноутбуков уже заявили о якобы существующем у них порядке возврата денег за ненужные OEM-лицензии. ФАС предстоит выяснить, "насколько этот порядок является рабочим". По словам Владимира Кудрявцева, до окончания проверки о возможных ее последствиях для вендоров говорить рано. Претензии к ним будут предъявлены, если признаки нарушений будут доподлинно установлены.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 26 фев 2009, 22:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 мар 2007, 18:53
Сообщения: 4323
Откуда: СССР
А это было?
http://offline.computerra.ru/2009/767/398115/

Как не платить "Microsoft tax"

Большинство ноутбуков и некоторое количество десктопов продаются с предустановленными операционными системами. Не только от Microsoft, конечно, но продукция этой уважаемой компании явно доминирует. Причем цена операционной системы включается в цену компьютера, и необходимость платить еще и за ОС устраивает далеко не всех. По мнению Павла Протасова, отказаться от таких выплат гораздо проще, чем кажется, - российское законодательство в данном случае целиком на стороне потребителя.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 27 фев 2009, 10:42 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 дек 2004, 04:42
Сообщения: 4424
Откуда: Ленинград
Наверно нет. Теперь будет!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 11 июн 2009, 07:30 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 дек 2004, 04:42
Сообщения: 4424
Откуда: Ленинград
http://cnews.ru/news/top/index.shtml?2009/06/10/350207

ФАС накажет производителей ноутбуков за Windows

10.06.09, Ср, 13:33, Мск, Текст: Анастасия Симакина

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила дело в отношении шести производителей ноутбуков: продажи техники с предустановленной операционной системой Windows нарушают законодательство о конкуренции, считают в ведомстве.

ФАС России 4 июня 2009 г. возбудила дело в отношении компаний - производителей ноутбуков: Асеr, Asus, Toshiba, Hewlett-Packard, Samsung, Dell по признакам нарушения пункта 5 части 1 статьи 11 федерального закона "О защите конкуренции". Об этом говорится в официальном сообщении службы.

Камнем преткновения между реалиями розничного рынка и законом является повсеместная продажа ноутбуков с предустановленной операционной системой Windows от компании Microsoft. Более 90% ноутбуков указанных торговых марок реализуется с предустановленной операционной системой: эти данные получены на основании запросов ведомства у московских представительств упомянутых компаний.

В этой ситуации за потребителями не сохраняется права выбора программного продукта. Такая политика производителей расценена ФАС как "согласованные", а стало быть преднамеренные, действия.

В феврале и марте 2009 г. ФАС были проведены контрольные мероприятия, в ходе которых установлено отсутствие у вендоров процедуры возврата конечными пользователями предустановленной неактивированной ОС Windows ХР/ Windows Vista. При этом представленный порядок возврата от компании Аsus "вызывает ряд вопросов по срокам его утверждения и ввода в действие", а порядок возврата от компании Acer был представлен в виде проекта с вводом действия с 1 мая 2009 г, уточняют в ФАС.

О том, что существует процедура возврата не нужной операционной системы знают также далеко не многие пользователи. Сама процедура довольно трудоемка, а ее реализация на практике в России скорее имеет характер прецедента. Между тем, общественная организация Центр свободных технологий под председательством Виктора Алксниса обращала внимание ФАС в своей жалобе на сложившееся положение вещей.

Эти обстоятельства и послужили основанием для возбуждения дела о нарушении антимонопольного законодательства, его рассмотрение начнется 15 июля 2009 г. Помимо шести вендоров к рассмотрению дела в качестве третьих лиц привлечены корпорация Microsoft и Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий (АП КИТ).

Между тем, производители выражают готовность следовать букве российского закона, какой бы она ни была. "Мы однозначно выполним любое решение ФАС и будем выполнять предписания законодательства", - заявил CNews Игорь Снытко, глава представительства Toshiba в странах СНГ и Балтии.

По его словам, компания ведет активный диалог с ФАС. Игорь Снытко полагает, что процедура возврата в сложившейся ситуации "не панацея": "Ее сложно выработать, об этом свидетельствует и международный опыт". Альтернативой может стать признание за потребителем возможности заказа ноутбука без операционной системы, считает представитель Toshiba. "У многих вендоров есть такие продукты. Кроме того, мы готовы предоставлять необходимую модель ноутбука без операционной системы под заказ", - заявил он.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 12 июн 2009, 07:36 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 янв 2005, 13:11
Сообщения: 2679
Откуда: Москва
Силантий писал(а):
Игорь Снытко полагает, что процедура возврата в сложившейся ситуации "не панацея": "Ее сложно выработать, об этом свидетельствует и международный опыт". Альтернативой может стать признание за потребителем возможности заказа ноутбука без операционной системы, считает представитель Toshiba. "У многих вендоров есть такие продукты. Кроме того, мы готовы предоставлять необходимую модель ноутбука без операционной системы под заказ", - заявил он.

То есть в магазинах опять ноутбуков без винды не будет, они будут только в прайс-листах производителей.

_________________
Trotz alledem!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 28 авг 2009, 02:24 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 дек 2004, 04:42
Сообщения: 4424
Откуда: Ленинград
* "Лед тронулся..." *

http://cnews.ru/news/top/index.shtml?2009/08/27/359425

Acer отдает деньги за ненужную Windows

27.08.09, Чт, 16:00, Мск, Текст: Сергей Попсулин

Третий по величине производитель компьютеров компания Acer сегодня обнародовала условия программы возврата денег за неиспользованную Windows российским покупателем. Размер компенсации варьируется от 100 до 3330 руб., в зависимости от версии системы.

Российское представительство компании Acer объявило об условиях программы возврата стоимости операционной системы Windows, предустановленной на компьютерах производства Acer и Packard Bell. В случае отказа от использования предустановленной Windows пользователь имеет право получить денежную компенсацию, размер которой зависит от версии операционной системы.

Компенсация в случае отказа от Windows XP Home составляет 100 руб., Vista Home Basic - 810 руб., Vista Home Premium - 1080 руб., Windows XP Professional и Vista Business - 2430 руб., Vista Ultimate - 3330 руб.

Для получения денежной компенсации необходимо обратиться к авторизованному розничному партнеру компании Acer, у которого был приобретен продукт, или в авторизованный сервисный центр, где будет удалена наклейка подлинности и отформатирован жесткий диск. После этого компьютер возвращается пользователю с пустым диском.

Если покупатель активировал Windows - фактически, использовал компьютер, так как активация происходит при первом включении - компенсация предоставлена не будет. Возврат денег также невозможен в том случае, если покупатель обратился за ней по истечении 30 календарных дней с даты покупки, повредил наклейку подлинности или не предоставил компакт-диски и документацию, которые шли в комплекте. Кроме того, программа распространяется только на продукты, предназначенные для реализации на территории России и приобретенные через авторизованные каналы продаж.

Несмотря на то, что максимальный срок выплаты денежной компенсации составляет 30 дней, процедура форматирования жесткого диска с возвратом денег обычно выполняется в присутствии пользователя. Как рассказали CNews в компании Acer, единственный повод для покупателя оставить компьютер и забрать его позже -- если он не хочет стоять в очереди. После проведения процедуры возврата стоимости неиспользованной операционной системы покупатель лишается какой-либо бесплатной технической поддержки Acer, связанной с Windows.

По словам официальных представителей Acer, программа была формализована с мая 2009 г., и за это время деньги пожелали вернуть 3 человека. "По нашим оценкам, количество покупателей компьютеров Acer, которые пожелают отказаться от предустановленной ОС Windows, не превысит нескольких процентов. - сказал Денис Кутников, директор департамента мобильных ПК Acer в России. - Наш опыт показывает, что доля пользователей-энтузиастов, желающих установить альтернативную ОС, чрезвычайно мала. Большинство людей предпочитают приобретать готовый аппаратно-программный комплекс, которым можно легко пользоваться сразу после покупки".

Данный шаг Acer сделан в ответ на возбуждение Федеральной антимонопольной службой дела против Acer и пяти других производителей ноутбуков (Asus, Toshiba, Hewlett-Packard, Samsung, Dell) по признакам нарушения федерального закона "О защите конкуренции". ФАС выяснила, что Windows предустанавливается на 90% продаваемых указанными вендорами в России ноутбуков. В этой ситуации за потребителями не сохраняется право выбора программного продукта. Такая политика была расценена как "согласованная", а стало быть действия -- преднамеренные.

P.S. Урло программы возврата Acer:

http://www.acer.ru/acer/service.do?Lang ... 1984885342

P.S.S. Возврат денег за Windows у ASUS:

http://support.asus.com/service/service ... uage=ru-ru

" Список авторизованных сервисных центров по возврату стоимости ОС Microsoft® Windows®"


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Template made by DEVPPL Flash Games - Русская поддержка phpBB